Westland in Business 2016

22-23 / 116

WESTLAND IN BUSINESS 2016 22
Voor elk IT-probleem moet binnen het
uur een oplossing zijn, is het daadkrach-
tige credo van Grift - IT. De service-
gerichte organisatie in de ICT-sector,
tien jaar geleden opgericht door
Dennis Grift, biedt een totaalpakket aan
IT-dienstverlening en -oplossingen aan.
De van oorsprong b2b-serviceverlener
ondersteunt zijn klanten in de breedste
zin van het IT-woord. Dat gaat van leve-
ring van het volledige bedrijfsnetwerk
tot reparaties aan de hardware.
De doelgroep van Grift - IT, dat
draait op de knowhow van zijn zeven
specialisten, bestaat uit MKB-bedrijven
van 2 tot circa 250 medewerkers.
Dennis en zijn gedreven team nemen
hen de zorg voor alle ICT-gerelateerde
activiteiten uit handen. “Om kennis
over te brengen, organiseren wij ook
trainingen voor de eindgebruikers zodat
zij het systeem leren doorgronden en
zich ermee vertrouwd voelen.”
Hoewel veel op afstand gedaan kan
worden, kiest Dennis Grift voor de
persoonlijke aanpak en brengt hij zijn
klanten regelmatig bezoek op locatie.
Een stuk service dat zijn nut vaak
bewijst. “Er zijn altijd dingen die nog
net even beter kunnen, al is het een los
kabeltje dat we zien. Het zijn de finesses
die voor een klant veel waard kunnen
zijn.”
Standaard baseert Grift - IT zijn
oplossingen op de software en
besturingssystemen van Microsoft.
Met de Microsoft Portal is er toegang
tot een online portal met trainingen,
support en productinfo. Voor Cloud-
oplossing Office 365 mag het bedrijf uit
Naaldwijk zich Silver Partner noemen
van Microsoft. Het Gold Partnership is
evenwel niet ver meer weg. Een blijk
van waardering van de zijde van de
computergigant aan het adres van het
Een stabiele IT-oplossing voor iedereen.
Dat is de uitdaging die Grift – IT zich
elke dag weer stelt. “Iedere gebruiker
moet 24/7 probleemloos toegang
hebben tot zijn werkplek en tot het
systeem. Dat is onze ultieme visie”,
aldus directeur Dennis Grift.
kleine team van Grift - IT. Dat het jonge
team uit Naaldwijk is uitgenodigd om
in 2017 mee te strijden voor de titel IT
Dienstverlener van Nederland is iets
waar ze ook buitengewoon trots op zijn.
Met kernwaarden als snelheid en open
& eerlijk die in het bedrijfspand een
prominente plaats op de muur hebben
gekregen, houden de werknemers
van Grift - IT zich elke dag scherp.
“Met kwaliteit bedoelen we dat we
snel - bij voorkeur binnen een uur - bij
IT-problemen een oplossing bieden. Een
bedrijf moet doordraaien, een bakker
kan niet zonder zijn pinapparaat.”
Veel klanten kiezen voor ondersteuning
- IT-service - in abonnementsvorm.
Hiermee zijn ze ervan verzekerd dat
werkplekken worden beheerd en
onderhouden, servicebeheer wordt
onderhouden en dat Grift - IT bij
problemen direct aan de slag gaat om
storingen te verhelpen.
Het bedrijf is 24/7 bereikbaar voor zijn
klanten, net als zijn leveranciers, onder
wie Also International. Grift: “Wij
werken alleen samen met goede partners
als Also die net als wij snelheid bieden.
Also is de link naar Microsoft waarmee
er direct toegang is tot het Microsoft
bestel/order-proces zodat we ook buiten
de reguliere openingstijden onze relaties
van oplossingen en systemen kunnen
voorzien. De klant zegt vandaag, wij
leveren liever nog gisteren.”
Ook op ander vlak zoekt hij de
samenwerking met specialisten om de
dienstverlening aan zijn klanten naar
nog hoger niveau te tillen. “Samen met
ondernemingen uit de techniekbranche
kunnen wij mooie oplossingen
verzorgen. Met elkaar staan we voor de
grootst mogelijke efficiency, want dat is
wat de klant wenst.”
“Met kwaliteit
bedoelen we dat we
snel - bij voorkeur
binnen een uur - bij
IT-problemen een
oplossing bieden.
GRIFT – IT
WESTLAND IN BUSINESS 2016 23
‘Onze kernwaarden
zijn actief, snel en
vooruitstrevend’
GRIFT – IT
Hovenierstraat 93, 2671 DB Naaldwijk Telefoon: (0174) 670 615 E-mail: Internet: